一些常年在外地上班的用户，回到老家，总会发现家中的水被切断了，经过核实，发现是他们忘记交电费，导致智能水表远程自动关掉了阀门，但是可能也是其他原因造成的阀门关闭，主要有三种原因，和小编一起了了解吧。
1、水费透支阀门关闭
直接去当地的饮用水公司打开阀门，或打电话给手动客服让饮用水公司的工作人员来处理。
2、电池没电阀门关闭
当前智能水表是可以表远程打开阀门，当远程阀门开启失败，和插卡也没有打开阀门，我们应该按智能水表的显示按钮，检查它的电池是否没电了，因为智能水表检测到电池电量不足，会自动切断水源。
如果电池没有电，我们需要查看原装电池的型号，购买相同型号的电池换上，然后插卡，检查智能水表的阀门是否打开如果打开问题就解决了。
3、强磁干扰阀门关闭
如果以上两种情况都不是造成，智能水表关阀的原因。此时，我们要检查是不是因为周围的环境造成的，例如，受到强磁干扰，强磁干扰使得智能水表系统不能正常工作同时也无法通过刷卡读取，因此也无法打开阀门。解决办法是找出强磁场的位置，将其清理干净，等待强磁场消失，然后刷卡，他将读取并正常供水。
建议
智能水表的动力阀在没用水的情况下阀门多长时间会关掉，这是可以设置的。为了避免长时间不用的水表阀门生锈，智能水表具有自动开关阀功能。一般来说，制造商设定的15天和每月20天的天数更多。如果房屋长时间闲置，最好关闭饮用水主阀，以避免角速度闲置。
